política de privacidad

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Fecha efectiva: 12/17/2023

1. Introducción

Esta/estas Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) se aplican al uso del sitio web y los productos proporcionados por (en adelante también denominado “nosotros” o “nos”). Nuestro domicilio social está en 10661 N. Kendall Drive, Ste. 218, nro. de registro: (305)5967911.

Esta Política de Privacidad se aplica y tiene efecto con respecto a todos los servicios y otros productos, software que ponemos a disposición, así como cualquier otra característica en línea relacionada con el sitio web y su contenido (los “Servicios”).

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en [email protected].

Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad. La Política de Privacidad explica la base sobre la cual la información personal que recopilamos de usted será procesada por nosotros o en nuestro nombre. Cuando decidimos el propósito o los medios para los cuales se procesan los datos personales que usted proporciona a través de estos Servicios, somos el "controlador". Cuando usted decide el propósito o el medio para el cual se procesan los datos personales que proporciona a través de estos Servicios, usted es el "responsable". Cumpliremos con las leyes de protección de datos adecuadas y aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679.

Le recomendamos que lea atentamente esta Política de Privacidad, ya que contiene información importante sobre lo siguiente:

• Qué información podemos recopilar sobre usted;
• Cómo usaremos la información que recopilamos sobre usted;
• Si revelaremos sus datos a alguien más; y
• Sus opciones y derechos con respecto a la información personal que nos ha proporcionado.

Los Servicios pueden contener enlaces a servicios propiedad de terceros y operados por ellos. También podemos utilizar algún software o productos de terceros para brindarle el Servicio correctamente. Si lo hacemos y proporcionamos a terceros cualquier dato personal, puede estar seguro de que la transferencia es legal y segura. Estos servicios de terceros pueden tener sus propias políticas de privacidad y le recomendamos que las revise. Regirán el uso de la información personal que usted envíe o que se recopile mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento mientras utiliza estos servicios. No aceptamos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de dichos servicios de terceros y el uso que usted haga de ellos es bajo su propio riesgo.

Es posible que realicemos cambios a esta Política de privacidad en el futuro. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio. Cuando corresponda, podremos notificarle dichos cambios.

2. Información que podemos recopilar sobre usted

Recopilamos y procesamos la siguiente información que puede incluir sus datos personales.

Su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de contacto, ID del dispositivo, sus preferencias de usuario, así como todos los datos (incluidos los datos personales) que nos proporciona y la información proporcionada por usted al utilizar el Servicio o el sitio web.

3. Recopilación, procesamiento y uso de datos personales

Solo almacenamos y procesamos sus datos personales cuando usted nos los ha proporcionado voluntariamente, como al completar un formulario de contacto o registrarse en el Servicio. Sus datos personales solo se divulgarán o transmitirán de otro modo si es necesario para implementar el contrato, prestar nuestros Servicios o si ha dado su consentimiento previo.

Dado que utilizamos los servicios de LiveChat, Inc., es posible que le interese revisar su política de privacidad disponible en los siguientes enlaces:
Chat en vivo`s política de privacidad: https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/
chatbotPolítica de privacidad de: https://www.chatbot.com/privacy-policy/

4. Por qué recopilamos información sobre usted: finalidad del procesamiento

Usaremos su información para brindarle nuestros Servicios según los términos de uso acordados entre nosotros. El procesamiento de información de esta manera es necesario para que podamos brindarle el Servicio correctamente y garantizar que las funciones funcionen correctamente para que usted tenga el mejor Servicio posible.

5. Cookies y balizas web

Utilizamos cookies para facilitarle el uso de nuestro sitio web. Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que el visitante accedió o visitó. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios personalizando el contenido de nuestra página web según el tipo de navegador de los visitantes y/u otra información. Usted puede optar por no aceptar cookies y, en caso de que no las acepte, esto puede dar lugar a una limitación de la funcionalidad.

6. Archivos de registro

Durante cada acceso a nuestro sitio web, los datos del usuario se transmiten a través del correspondiente navegador de Internet y se almacenan en archivos de protocolo, los llamados archivos de registro del servidor. Los conjuntos de datos almacenados aquí pueden contener datos como fecha y hora de acceso, nombre del sitio web, dirección IP, URL de referencia (URL original desde la que llegó al sitio web), la cantidad de datos transmitidos, información sobre el producto y la versión del navegador utilizado.

7. Datos de geolocalización

En caso de que usted opte por la ubicación geográfica, tenga en cuenta que podemos tener acceso a sus datos de ubicación geográfica a medida que recopilamos y procesamos la dirección IP de todos los dispositivos que utilizan nuestros Servicios. La recopilación y el procesamiento de sus datos de ubicación geográfica se refiere tanto a dispositivos móviles como a computadoras.

8. Datos personales de los niños

No recopilamos información personal de ninguna persona menor de 13 años. Si nota que recopilamos y procesamos datos personales de cualquier persona menor de esta edad, contáctenos. Alentamos a los padres y tutores legales a monitorear el uso de Internet de sus hijos y ayudar a hacer cumplir esta Política instruyendo a sus hijos a que nunca proporcionen información personal a través de los sitios web o Servicios.

9. Intercambio de datos

Compartiremos su información (incluidos los datos personales) con terceros únicamente de la manera que se describe en esta Política de Privacidad.

Personal, proveedores o subcontratistas: Mantenemos su información confidencial, pero podemos revelarla a nuestro personal, proveedores o subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Sin embargo, esto se debe a que no hacen un uso independiente de la información y han aceptado salvaguardarla.

Requerido por la ley: Además, podemos divulgar su información en la medida en que así lo exija la ley (que puede incluir a organismos gubernamentales y agencias de aplicación de la ley); en relación con cualquier procedimiento legal o posible procedimiento legal; y con el fin de establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales.

10. Transmisión de datos

Sus datos se transmiten de forma segura mediante cifrado. Protegemos nuestro sitio web y otros sistemas con medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, cambio o difusión de sus datos por parte de personas no autorizadas.

11. Tus derechos

Tiene los siguientes derechos sobre la forma en que se procesan sus datos personales.

Para realizar una solicitud, háganoslo saber enviando un correo electrónico a [email protected].

a) Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que procesamos sobre usted y a que se corrija cualquier inexactitud.

b) Puede solicitar que se le proporcione, corrija o elimine la información personal que tenemos sobre usted.

c) Puede solicitarnos que restrinjamos, dejemos de procesar o eliminemos sus datos personales.

d) Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de datos.

e) Obtener una copia de sus datos personales, que podrá utilizar con otro proveedor de servicios

f) Presentar una queja ante una Autoridad de Control.

12. Cambios a esta política de privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Le recomendamos que revise este sitio web para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Si hay algún cambio importante en esta Política de Privacidad, se le notificará mediante la publicación de un aviso en el sitio web antes de que el cambio entre en vigencia. Si no acepta los cambios realizados en esta Política de Privacidad, suspenda el uso del sitio web y los Servicios. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda de Generador de políticas de privacidad.