¿Debería adquirir un seguro de viaje para su próximo crucero?
El objetivo del seguro de viaje es cubrir los costos no reembolsables asociados a su viaje en caso de un imprevisto. Las vacaciones en crucero pueden ser costosas e implicar mucha planificación. Sin embargo, algo que muchas personas no planean es lo inesperado. El seguro de viaje en crucero está destinado a cubrir esa brecha y ayudar a aliviar parte del estrés al planificar sus vacaciones en crucero.
¿Qué es el seguro de viaje en crucero?
Al igual que el seguro regular, el seguro de viaje en crucero cubre imprevistos, como crucero cancelaciones, interrupciones, retrasos en viajes, pérdida de equipaje, gastos médicos de emergencia y más. No todo sale según lo planeado, y el seguro de viaje en crucero planea eso. Por ejemplo, es posible que deba cancelar su crucero debido a una enfermedad repentina o que se enferme mientras está en el crucero y necesite atención médica de emergencia. Otra posibilidad es perder su salida debido a un vuelo retrasado o cancelado, o perder un vuelo de regreso a casa porque el barco llega tarde al puerto.
El seguro de viaje puede cubrir eventos que ocurran antes y durante sus vacaciones en crucero. Por ejemplo, para los gastos que ocurren antes de que comience un viaje, la mayoría de las pólizas de seguro de viaje cubrirán el costo de cancelar un crucero debido a una crisis o enfermedad de último minuto. También cubren el costo relacionado con la interrupción de su crucero por cualquier motivo. Para este tipo de eventos puede ser necesario un seguro de cancelación de viaje y/o un seguro de interrupción de viaje.
Estas pólizas también suelen cubrir los gastos médicos en los que pueda incurrir durante el crucero. Si se encuentra en una crisis médica extrema, un buen seguro de viaje cubrirá los gastos de evacuación de un país extranjero. Los gastos médicos constituyen una gran parte de las reclamaciones de seguros de viaje. Según la compañía de seguros de viajes Allianz Global Assistance, el 53 por ciento (53%) de todas las facturaciones de seguros de crucero se deben a enfermedades del asegurado, mientras que el 14 por ciento (14%) de ellas se deben a una lesión.
Muchas veces, las pólizas de seguro de viaje de aseguradoras acreditadas también cubrirán los gastos de bolsillo debido a un retraso o cancelación de un vuelo que le haga perder la salida del crucero, así como los gastos relacionados con retrasos o pérdida de equipaje. Sin embargo, estas coberturas pueden limitarse a ciertas partes del viaje de un viajero si el vuelo se compró a una entidad diferente a la del boleto de crucero, así que asegúrese siempre de consultar la letra pequeña.
Finalmente, cuando las personas están de vacaciones en un crucero, se les anima a asumir riesgos que de otro modo no habrían asumido. A menudo, los pasajeros se sentirán presionados a participar en actividades intrínsecamente peligrosas que los departamentos de marketing consideran las cosas normales que un pasajero de crucero debería anticipar en sus próximas vacaciones. Estos riesgos pueden incluir andar en motos de agua, conducir scooters motorizados en países extranjeros con leyes diferentes, acelerar a través de la jungla en caminos de tierra en un buggy, un vehículo todo terreno o incluso en un segue como guardias de seguridad de un centro comercial, parasailing, patinaje sobre hielo, puenting, caminatas en territorio desconocido con equipo de protección mínimo o ineficaz y guías turísticos no capacitados. De hecho, navegar en el 21calle Century ofrece muchas de estas experiencias a los pasajeros sin la necesidad de desembarcar del barco, como se ve en el popular simulador de surf a bordo de barcos como Flow Rider de Royal Caribbean. Al tomar estos riesgos y reformularlos como partes típicas de unas vacaciones en crucero, se alienta a los pasajeros a bajar la guardia para poder relajarse y disfrutar mientras, lamentablemente, la probabilidad de sufrir una lesión aumenta exponencialmente.
Qué seguro de viaje No es Cubrir.
Las pólizas de seguro de viaje en crucero no lo cubren todo. Un ejemplo de esto ocurrió durante la pandemia de COVID-19. Muchos viajeros intentarían cancelar sus viajes para obtener reembolsos completos por temor a contraer COVID-19 mientras se encuentran en el barco. La mayoría de las aseguradoras de viajes estándar no reembolsarían al viajero estas preocupaciones. Incluso si el Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) Aunque emite una advertencia sobre los viajes a cruceros, los proveedores de seguros normalmente no cubrirán el reembolso por cancelación debido a este tipo de preocupaciones.
Las aseguradoras de buena reputación generalmente incluían cobertura para la cancelación de viaje debido a una pandemia bajo disposiciones de fuerza mayor, también conocidas como cobertura de “actos fortuitos”, que se consideraban imprevisibles antes de marzo de 2020. Desafortunadamente, sin embargo, ese ya no es el caso debido al impacto. de la pandemia de COVID-19 en los viajes internacionales y en la industria de los cruceros específicamente.
Lo que debes saber al comprar un seguro de viaje para tu crucero.
Al buscar pólizas de seguro de viaje en crucero, es útil comparar precios, pero antes de eso, es útil saber lo que necesita. No todos los planes son iguales. No ofrecen la misma cobertura ni protección. Muchas veces, las líneas de cruceros ofrecen su propio seguro de viaje, pero sus opciones tienden a tener un alcance más limitado.
Por lo general, es útil obtener un seguro de viaje de un tercero después de hacer algunas compras. El seguro de viaje también se puede reservar a través de un agente de viajes o directamente a través de un proveedor de seguros de viaje externo que se puede comprar en línea o en persona en una agencia. Algunas de las compañías de seguros de terceros populares que ofrecen pólizas de seguro de viaje en crucero incluyen Allianz Travel Insurance, American Express Travel Insurance, AIG Travel y Travelex Insurance. Utilizar un agente de viajes para trabajar con estos terceros a menudo puede ser un buen método para encontrar el tipo correcto de cobertura, ya que los agentes de viajes trabajan regularmente con ellos. Dado que las políticas varían, es útil comparar diferentes planes y asegurarse de que el que elija tenga todos los elementos que necesita o desea.
Al reservar un crucero, las líneas de cruceros preguntarán a los clientes si desean comprar su póliza de seguro de viaje en el momento de la compra directamente de la línea de cruceros. Sin embargo, la mayoría de los consumidores no solicitan por adelantado los detalles de lo que realmente está cubierto, lo que les impide revisar los detalles de la póliza para conocer las coberturas ofrecidas y las exclusiones en relación con las disponibles de las aseguradoras que no pagan a una línea de cruceros por el derecho a ser el seguro de viaje exclusivo ofrecido a posibles pasajeros de cruceros que simplemente hacen clic en una casilla, lo que garantiza a la aseguradora de cruceros mayores ganancias con más pólizas vendidas y primas pagadas.
Aunque el costo más bajo puede resultar tentador para los incautos, las aseguradoras de viajes que participan en negocios con una línea de cruceros determinada a menudo priorizan su relación lucrativa con la línea de cruceros sobre sus obligaciones para con sus asegurados. Tenga en cuenta que las líneas de cruceros quieren reducir los costos si es posible. Muchos de ellos pueden ofrecer un bono de viaje o un crédito para un viaje futuro en caso de una cancelación cubierta y no el reembolso que ofrecerá el seguro a terceros. Es posible que la cobertura simplemente no sea la que desea o la que necesita, así que asegúrese de solicitar los detalles de la póliza antes de comprar algo.
Antes de comprar cualquier póliza de seguro de viaje, es recomendable verificar si un proveedor de seguro de viaje está afiliado a una entidad de cruceros o es independiente. Las empresas que forman parte de empresas conjuntas con las principales líneas de cruceros dificultarán el proceso de reclamaciones por diseño y eliminarán a todos los reclamantes, excepto a los más persistentes. A diferencia de la mayoría de los tipos de seguros que se venden para coberturas de responsabilidad comercial o de automóviles, los seguros de viaje no están en gran medida regulados debido a los desafíos jurisdiccionales inherentes a los viajes internacionales que hacen que la supervisión regulatoria sea en gran medida imposible o al menos insostenible.
Costo del seguro de crucero
El seguro de crucero, por supuesto, tiene un coste. En términos de tarifas, debe esperar pagar entre el cuatro y el ocho por ciento (4-8%) de lo que fueron sus gastos de viaje prepagos y no reembolsables. Si bien, sí, ese porcentaje puede ser un rango bastante amplio; Depende de la calidad del seguro de viaje y de los tipos de productos que se compren en virtud de la póliza. Algunos de los planes más básicos costarán menos del cuatro por ciento (4%) de su viaje, mientras que algunos de los planes con más gastos que cubren prácticamente cualquier problema posible pueden costar hasta el 12 por ciento (12%) de sus gastos totales de viaje.
¿Debería comprar un seguro de viaje en crucero?
Se deben tener en cuenta ciertos factores al tomar la decisión de adquirir una póliza de seguro de viaje en crucero.
Una cosa a tener en cuenta es que no todas las pólizas de seguro médico habituales le cubrirán los gastos médicos mientras viaja al extranjero. De hecho, como ciudadano estadounidense, le sorprenderá saber que la mayoría de los planes de seguro médico privados no cubrirán sus enfermedades o lesiones durante un crucero internacional. Eso puede presentar un problema si el hospital extranjero en el que se encuentra requiere que su factura se pague en su totalidad antes de recibir el alta. Asegúrese de consultar primero con su proveedor de seguro médico antes de reservar sus vacaciones en crucero para ver qué está cubierto y hasta dónde se extiende esa cobertura.
No pensaría que este fuera el caso, pero ser evacuado debido a una condición médica puede resultar costoso. Sin embargo, es posible que no haya otras opciones disponibles dependiendo de dónde se enferme o se lesione. Si no tiene prueba de cobertura de evacuación médica, muchos proveedores médicos extranjeros solicitarán el pago por adelantado. Si se encuentra en una emergencia, es posible que no tenga otra opción disponible. Si resulta gravemente herido, es posible que no tenga otra opción que ser evacuado del barco a un centro médico extranjero o pagar un tratamiento médico extenso con una tarjeta de crédito y tasas de interés exorbitantes que han llevado a más de unos pocos desafortunados pasajeros de cruceros a considerar la bancarrota después de ver que sus deudas médicas relacionadas con accidentes se disparan a decenas de miles e incluso cientos de miles de dólares a los pocos meses de su accidente.
La previsibilidad también es importante cuando se trata de planificar unas vacaciones en crucero. El problema es que no se puede predecir el tiempo. Todo el tiempo se producen retrasos, interrupciones o cancelaciones inesperadas debido a problemas climáticos, especialmente durante la temporada de huracanes en lugares como el Caribe o Asia. Si sus vacaciones están programadas para la temporada de huracanes y le preocupa que su viaje se retrase o se cancele, puede ser aconsejable obtener al menos un seguro de cancelación de viaje. Sin embargo, tenga en cuenta que debe adquirir un seguro de cancelación de viaje lo antes posible. Si ya se pronostica una tormenta o se nombra un huracán, es demasiado tarde para comprar la póliza.
El seguro de viaje también puede cubrir problemas de cancelación de viaje debido a problemas climáticos. Si se producen retrasos o cancelaciones de vuelos debido a tormentas invernales u otros problemas climáticos, el seguro de cancelación de viaje también puede cubrir esos costos asociados. Además, el seguro de viaje puede cubrir la pérdida o el robo de equipaje si éste no llega a su destino. De hecho, este tipo de retrasos en los viajes son más comunes de lo que cree. Según Allianz, el 13 por ciento (13%) de los motivos de facturación de las reclamaciones a ellos fueron por retrasos en los transportistas comunes, como retrasos en los vuelos. Los reclamos relacionados con el clima y desastres naturales representaron el tres por ciento (3%) de todos los reclamos de facturación. Por último, los costos tienden a aumentar rápidamente cuando las cosas van mal durante un viaje. Sin ahorros significativos para emergencias, podría estar preparándose para una situación muy grave. Los retrasos en los viajes podrían generar algunos costos que la línea de cruceros no paga automáticamente, incluidos vuelos no reembolsables, notas de hotel o resort prepagas, tarifas turísticas no reembolsables debido a la cancelación, entre otros gastos y costos.
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